Апел Министарства иностраних послова БиХ након отварања дежурне телефонске линије и мејл адресе за хитне ситуације везане за пандемију COVID-19



Министарство иностраних послова Босне и Херцеговине је 15. марта 2020. године отворило дежурну (24/7) телефонску линију +387 33 281 309 и e-mail адресу: emergency@mvp.gov.ba , за комуникацију и подршку поводом ситуације везане за пандемију COVID-19.

Усљед великог броја позива и обраћања наших грађана с питањима која нису у надлежности Министарства иностраних послова БиХ, подсјећамо да су дежурна телефонска линија и e-mail адреса у МИП БиХ отворени искључиво за контакт наших држављана који су се затекли у иностранству и имају потребу за нашом подршком, односно за њихове породице у земљи ако те особе не могу директно да нас контактирају, те за страна лица са сталним или привременим боравком у БиХ.

Наше држављанке и држављани са привременим или сталним боравком у иностранству, са упитима везаним за подузете мјере и стање у БиХ проузроковано пандемијом COVID-19, молимо да се обраћају нашим дипломатско-конзуларним представништвима или да посјете web страницу МИП БиХ (www.mvp.gov.ba ) која се редовно ажурира.

Министарство иностраних послова Босне и Херцеговине апелује на грађане да не преоптерећују наше комуникације са питањима која нису у надлежности МИП БиХ, већ да контактирају надлежне кризне штабове и локалне здравствене установе које су им на диспозицији.

Надамо се да ће грађани савјесно и одговорно примити овај наш апел и омогућити нам да у оквиру расположивих могућности пружимо подршку особама којима је у овом тренутку она и најпотребнија.