Apel Ministarstva vanjskih poslova BiH nakon otvaranja dežurne telefonske linije i e-mail adrese za žurne situacije vezane za pandemiju COVID-19



Ministarstvo vanjskih poslova Bosne i Hercegovine je 15. ožujka 2020. godine otvorilo dežurnu (24/7) telefonsku liniju +387 33 281 309 i e-mail adresu: emergency@mvp.gov.ba , za komunikaciju i potporu povodom situacije vezane za pandemiju COVID-19.

Uslijed velikog broja poziva i obraćanja naših građana s pitanjima koja nisu u nadležnosti Ministarstva vanjskih poslova BiH, podsjećamo da su dežurna telefonska linija i e-mail adresa u MVP BiH otvoreni isključivo za kontakt naših državljana koji su se zatekli u inozemstvu i imaju potrebu za našom potporom, odnosno za njihove obitelji u zemlji ako te osobe ne mogu izravno da nas kontaktiraju, te za strane osobe sa stalnim ili privremenim boravkom u BiH.

Naše državljanke i državljani sa privremenim ili stalnim boravkom u inozemstvu, sa upitima vezanim za poduzete mjere i stanje u BiH prouzrokovano pandemijom COVID-19, molimo da se obraćaju našim diplomatsko-konzularnim predstavništvima ili da posjete web stranicu MVP BiH (www.mvp.gov.ba ) koja se redovito ažurira.

Ministarstvo vanjskih poslova Bosne i Hercegovine apelira na građane da ne preopterećuju naše komunikacije sa pitanjima koja nisu u nadležnosti MVP BIH, već da kontaktiraju nadležne krizne stožere i lokalne zdravstvene ustanove koje su im na dispoziciji.

Nadamo se da će građani savjesno i odgovorno primiti ovaj naš apel i omogućiti nam da u okviru raspoloživih mogućnosti pružimo potporu osobama kojima je u ovom trenutku ona i najpotrebnija.